NNTG | Garantie
  •   Helpt al meer dan 25 jaar
  •   Klantgericht
  •   Betrouwbaar
  •   Tevreden

Garantie

Voor garantie dient het onderstaand te downloaden “Aanvraagformulier Garantie” te worden ingevuld. Onvolledig ingevulde formulieren kunnen i.v.m. de benodigde extra uitzoektijd niet snel en direct afgehandeld worden.

Garantievoorwaarden

  • De garantietermijn bedraagt 6 maanden na datum montage (BOVAG voorwaarden)
  • Geen garantieclaim mogelijk op artikelen zonder inlevering van ingevuld “Aanvraagformulier Garantie” 
  • Geen garantie op elektrische delen ná datum montage
  • Voor geladen ongemonteerde accu’s geldt een houdbaarheidsgarantietermijn van 3 maanden na datum levering 
  • Garantie-aanvragen die langer dan 4 weken na datum vaststelling defect zijn aangemeld, kunnen niet in behandeling worden genomen
  • Na aanmelding wordt er direct, of bij geen voorraad, z.s.m. een vervangend artikel toegestuurd
  • Gezuurde accu's mogen niet verstuurd worden en worden derhalve op afstand beoordeeld en steeksproefsgewijs persoonlijk afgehaald. Bewaar de voor garantie aangemelde accu daarom minimaal 4 weken na aanmelddatum
  • Garanties worden toe- of afgewezen door de fabrikant en worden binnen 4 weken na binnenkomst van het artikel door ons afgehandeld
  • Toe- en afgewezen garanties worden via e-mail aan de contactpersoon magazijn/werkplaats gemeld en daarna eventueel gecrediteerd

Kosteloos afhalen;

Voor garantie aangevraagde artikelen worden kosteloos afgehaald op onderstaande data, mits tijdig aangemeld. Er wordt bij ieder afhaalmoment slechts eenmalig een afhaalopdracht door NNTG verstrekt aan onze huisvervoerder. Wanneer de artikelen bij afhalen niet verzendklaar of om andere reden niet zijn af te halen, dan dien je de onderdelen zelf en voor eigen rekening te retourneren.

Download hier je “Aanvraagformulier Garantie”

Afhaaldata voor 2018;

-Vrijdag 19 januari 

-Vrijdag 20 april 

-Vrijdag 20 juli 

-Vrijdag 19 oktober